Termene si conditii

Pentru solicitari legate de retur, schimbat produse, garantie va rugam sa ne trimiti email pe comenzi@manissi.com.

Folosirea site-ului www.manissi.com presupune acceptarea prezentelor Termene si Conditii de catre utilizator.

Compania

DIMENSIVA SRL, indentificata la registrul comertului cu nr. J40/8866/2008, CUI RO23923625 avand sediu social in str. Borsa 40-42, sector 1, Bucuresti, denumita in continuare MANISSI.

MANISSI ESTE MARCA INREGISTRATA EUIPO Nr. 018579448

Email: comenzi@manissi.com

Informatii generale

Imaginile publicate pe www.manissi.com sunt conforme cu realitatea, insa uneori nuantele culorilor produselor pot sa difere usor, ca urmare a procesului de executie al fotografiilor sau a setarilor monitorului/telefonului tau. Clientii www.manissi.com vor fi intotdeauna informati daca un produs este sau nu este in stoc, in cat timp se va prelucra comanda și in cat timp va ajunge la ei. Aceste informatii sunt puse la dispozitia clientilor la rubrica Livrare. Imaginile cu produsele, ofertele, preturile și campaniile pot fi schimbate in prealabil, fara o notificare specifica. Produsele comercializate prin intermediul www.manissi.com, vor fi insotite de certificatul de garantie iar factura fiscala va fi trimisa pe e-mail. In cazul in care adresa de email este gresita si se doreste factura fiscala, va rugam sa ne contactati pe email la comenzi@manissi.com sau la telefon 0748 794 702.

Proprietatea – Drepturi de Autor

Utilizarea site-ului www.manissi.com (incluzand vizitarea și cumpararea produselor) implica acceptarea anumitor termene si conditii de utilizare, evident, sub forma unui contract legal intre utilizator si MANISSI, de aceea, se recomanda citirea cu atentie a paragrafelor urmatoare. Vizitarea sau cumpararea produselor de pe site-ul www.manissi.com implica in mod automat, acceptarea acestor termene si conditii. De asemenea, folosirea oricaror altor servicii curente sau viitoare furnizate de MANISSI, implica acceptarea acelorasi termene si conditii. Societatea NU confera dreptul utilizatorului de a modifica parțial sau integral site-ul web, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, vinde sau exploata site-ul in orice alta maniera fara acordul companiei. Vizitatorul / Clientul nu va modifica, copia, distribui, transmite, afisa, publica, reproduce, acorda licente, crea produse derivate, transfera sau vinde orice fel de informatie sau servicii obtinute de pe sau prin intermediul acestui site web. Continutul prezentului site, inclusiv, dar fara a se limita la logo, reprezentari stilizate, simboluri, imagini, fotografii, continut texte si altele asemenea, sunt proprietatea exclusivă a DIMENSIVA SRL. Este nepermisa copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea, utilizarea, expunerea, includerea, legarea, transmiterea, indepartarea insemnelor, fotografiilor, imaginilor, bucatilor de text, afisarea, vinderea, etc, a continutului, datelor, informațiilor, fotografiilor sau altor informatii gasite pe site, fara permisiunea expresa acordata in scris de catre MANISSI. Niciun Client nu dobandeste, prin utilizarea si accesarea site-ului vreun drept sau vreo licenta de utilizare a vreuneia dintre informatiile de pe site. Niciun client nu are dreptul de a utiliza un dispozitiv automat sau manual pentru a monitoriza materialele disponibile pe site.

Clientii – confidentialitate

Clientul are obligatia de a pastra confidentialitatea asupra informatiilor despre care a luat la cunostinta cu ocazia accesarii si utilizarii site-ului, precum si cu ocazia comunicarilor transmise pe parcursul inregistrarii, autentificarii, plasarii si onorarii comenzilor și alte asemenea aspecte in legatură cu utilizarea site-ului. Clientului ii este interzis să dezvaluie catre terti raporturile sale cu MANISSI, fara consimtamantul expres al companiei, oferit in prealabil in scris. Transmiterea de catre Client de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, idei, concepte, know-how, tehnici, etc. ne ofera acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Disponibilitatea unui produs in stoc, fie ca face parte dintr-o promoție sau nu, este anuntata prin email dupa plasarea comenzii de catre Client. www.manissi.com are o politica stricta de respectare a confidentialitătii datelor clientilor. Comerciantul garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre Comerciant pentru a-i trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale catre Comerciant nu implica obligativitate din partea utilizatorilor, iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita în mod gratuit stergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare în vederea stergerii acestora din baza de date, se va trimite de catre persoana înscrisa în baza de date prin e-mail la adresa: comenzi@manissi.com.

Informatii produse si preturi

Preturile afisate in cadrul site-ului www.manissi.com sunt in RON si sunt cu TVA inclus. Preturile afisate sunt valabile la momentul accesarii paginii unde acestea sunt afisate, MANISSI isi rezerva dreptul de a le modifica oricand, fara niciun preaviz sau notificare. Prin efectuarea unei comenzi pe site-ul www.manissi.com va obligati irevocabil sa platiti contravaloarea produselor comandate. In acest sens va informam ca, in cadrul procedurii de i nregistrare a comenzilor dumneavoastra, veti fi redirectionati catre site-urile colaboratorilor nostri in vederea colectarii datelor necesare platii. Platile dumneavoastra vor fi procesate de catre colaboratorii nostri. In acest sens va informam ca refuzul comunicarii datelor cerute de catre acestia pentru efectuarea platilor va duce automat la refuzarea comenzilor dumneavoastra. Descrierea procesului de plata:

Clientul initiaza comanda pe site-ul www.manissi.com pentru unul sau mai multe produse;
In cadrul procesului de inregistrare a comenzii, Clientul este transferat catre site-ul colaboratorilor nostri pentru introducerea datelor de tranzactionare ( informatii credit/debit card);
Dupa trimiterea datelor de card, acestea sunt verificate la banca Clientului, iar suma reprezentand contravaloarea produselor este blocata in contul acestuia pentru debitare ulterioara.
Comanda este trecuta prin filtrele antifrauda, iar in caz de validare suntem notificati in acest sens;
Notificarea despre comanda si disponibilitatea de plata a Clientului este facuta în timp real (existenta banilor in contul Clientului si blocarea lor in vederea efectuării tranzactiei);
Dupa livrarea produsului, banii sunt debitati din contul Clientului si transferati in contul colaboratorilor nostri si virati ulterior în contul nostru.

Orice client care doreste acest lucru poate sa se înregistreze pe site-ul nostru cu un simplu click pe butonul de Creeaza cont disponibil pe pagina principala si parcurgerea adecvata a pasilor solicitati in vederea inregistrarii. Pentru inregistrare, se va solicita sa va introduceti numele, prenumele, adresa de email si o parola. Aveti obligatia de a introduce o adresa de email valida, in caz contrar nu va fi posibila continuarea procedurii de inregistrare pe site. Sunteti pe deplin responsabil pentru pastrarea în siguranta a parolei de acces precum și a oricarei informatii privind inregistrarea, autentificarea și contul. Sunteti pe deplin responsabil pentru orice comanda si/sau plata efectuata prin utilizarea site-ului nostru din contul de client.

Plasarea si Confirmarea Comenzii

Plasarea comenzii se realizeaza prin parcurgerea urmatorilor pași:

selectati produsele dorite si le adaugați în Cosul de cumpărături, cu un click pe butonul „Adaugare în Cos”,
daca doriti sa adaugati mai multe produse in cos, faceti click pe butonul „Continua cumparaturile”, daca doriti să finalizati comanda faceti click pe butonul „Finalizeaza comanda”,
dupa selectarea produselor dorite, în cazul in care nu aveti un cont pe site si nu doriti sa va creati un cont pe site, selectati “Finalizare comanda ca Vizitator” introduceti adresa dvs de email, pentru confirmarea primirii comenzii
introduceti datele de facturare,
introduceti adresa de livrare,
livrarea se face prin curier,
alegeti metoda de plata,
bifati campul „de acord cu Termenele si conditiile de pe site”,
aveți posibilitatea de a va da acordul pentru primirea de newsletters,
plasati comada prin click pe butonul „Finalizeaza comanda”.

Plati & Limitari

In vederea efectuării platii aferente produselor comandate, veti fi redirectionat automat catre site-urile colaboratorilor nostri, in cadrul procesului de inregistrare a datelor si comenzilor dumneavoastra. MANISSI nu isi asuma raspunderea cu privire la eventualele daune pe care, direct sau indirect, le-ar cauza accesarea, înregistrarea, utilizarea acestor site-uri. In acest sens va recomandam sa cititi cu atentie termenele si conditiile de utilizare ale site-urilor respective. MANISSI incearca, in cadrul site-ului, sa ofere clientilor sai o descriere cat mai detaliata asupra produselor sale, insa nu garanteaza ca descrierea produselor sau orice alt continut al site-ului www.manissi.com este completa sau total lipsita de erori. De asemenea MANISSI nu isi asuma responsabilitatea pentru nici un tip de pierderi cum ar fi: pierderi de date, profituri pierdute, imposibilitatea de a utiliza datele de pe acest site, modificari fara anuntarea în prealabil ale datelor, prețurilor sau structurii site-ului. Preturile afisate pe site, la fiecare produs în parte sunt finale, firma este platitoare de TVA, conform legislației în vigoare.

Plata se poate face prin oricare dintre următoarele modalități:

online, cu cardul;
ramburs, prin curier rapid: Sameday;

Clientul are obligația de a opta pentru modalitatea de plată aleasă mai înainte de plasarea comenzii, prin bifarea optiunii corespunzatoare, conform pasilor de plasare a comenzii.

Vanzatorul va emite catre Client o factura pentru produsele livrate. In acest sens, Clientul are obligatia de a furniza Vanzatorului toate informatiile necesare emiterii facturii, conform legislatiei in vigoare.

GARANTII si DECLARATIA DE CONFORMITATE – informatii suplimentare aici

MANISSI ofera clientilor sai o garantie comerciala de 1 an de la data achizitionarii produsului, pentru deficiente de material, sau alte probleme aparute produselor datorate fabricatiei.

SC DIMENSIVA SRL, cu sediul in Bucuresti, Nr. de inregistrare la Reg. Com. J40/8866/2008, CUI RO 23923625, autorizatie ANPC pentru efectuarea operatiunilor cu metale pretioase si pietre pretioase nr: 10973, marca de responsabilitate B230, asigura, garanteaza si declara pe propria raspundere, conform prevederilor art. 5 din hotararea guvernului nr. 1022/2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului, ca bijuteriile din argint importate si comercializate de societate, nu pun in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produc impact negativ asupra mediului si sunt in conformitate cu normele UE.

Bijuteriile din argint comercializate sunt verificate si certificate, au o puritate de 92,5% si poarta marcajul directiei ANPC – Metale si Pietre Pretioase care garanteaza calitatea metalului pretios utilizat. Conform legislatiei in vigoare doar produsele care au peste 2 g bucata vor fi marcate cu marca ANPC si marca Manissi.

Pentru alte informatii puteti accesa site-ul ANPC: http://www.anpc.gov.ro/anpc/index.php.

Certificat de Garantie

MANISSI, magazin online operat de DIMENSIVA srl cu sediul in Bucuresti, str. Borsa nr. 40-42, sect.1, avand CIF RO23923625, J40/8866/2008, detinatoare a Autorizatiei eliberata de ANPC, Nr. 10973 pentru efectuarea de operatiuni cu metale pretioase si pietre pretioase, asigura, garanteaza si declara pe propria raspundere, conform prevederilor art. 5 din HG nr. 1022/2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului, ca bijuteriile din argint, comercializate de societate, nu pun in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produc impact negativ asupra mediului si sunt in conformitate cu normele UE. Toate bijuteriile din argint comercializate sunt verificate si certificate, au o puritate de 92,5% si poarta marcajul directiei ANPC – Metale si Pietre Pretioase care garanteaza calitatea metalului pretios utilizat sau marca de responsabilitate B230.

Comenzile vor fi insotite de Certificatul de garantie, lipsa certificatului de garantie din comanda se va anunta imediat cum a sosit comanda la adresa de e-mail comenzi@manissi.com.

Orice produs cumparat din magazinul online Manissi.com poate fi returnat in termen de 14 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, conform legislatiei in vigoare („Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. ” Art. 4,b Cap. I, ORDONANTA nr.130 din 31 august 2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta). Garantia se acorda pentru 12 luni de la data cumpararii produsului. Clientii Manissi.com vor returna produsele cumparate, in ambalajul original, impreuna cu certificatul de garantie iar bijuteriile vor avea etichetele/ sigiliile Manissi, in termen de 14 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Nu vor fi acceptate produse uzate, rupte, deterioare, care nu corespund cu produsele livrate. Returul se face doar produselor nefolosite.

Conditii de acordare post reparatii

Daca in perioada de garantie acordata produselor achizitionate de pe Manissi.com, se constata deficiente ale acestora, altele decat neutilizarea corespunzatoare a produselor, acestea vof fi readuse la stadiul initial in baza unei solicitari trimise pe adresa de email : comenzi@manissi.com impreuna cu o poza a produsul defect si o scurta descriere a situatiei cum s-a produs ruptura/deteriorarea. In urma acceptarii si preluarii solicitarii, produsul aflat in garantie va fi ridicat de catre un curier impreuna cu Certificatul de garantie si adus la stadiul initial in baza garantiei. I se va emite fisa de reparatie si i se va acorda o garantie de 14 zile reparatiei care s-a efectuat pentru a aduce produsul la stadiul initial. Daca in perioada de 14 zile, produsul se deterioreaza in acelasi loc, atunci reparatia nu a fost efectuata corespunzator si produsul va fi inlocuit cu unul nou, identic, iar in situatia in care produsul nu mai este pe stoc, se va alege un alt produs echivalent valoric cu cel achizitionat. Dupa perioada de 14 zile, orice ruptura adusa produsului in acelasi loc, nu va fi datorata reparatiei ci utilizarii necorespunzatoare a produsului. Nu se poate solicita inlocuirea produsului reparat dupa aceasta perioada.

Recomandari pentru folosirea bijuteriilor

In perioada de garantie, in cazul in care aveti o reclamatie si doriti sa trimiteti un produs pentru reparatie, va rugam sa va asigurati ca produsul este trimis in ambalajul original.

Conform legii 449/2003, art.11 alin.2, cumparatorul nu poate cere inlocuirea bijuteriei din motivul caderii pietrelor. Orice reparatie la produsele aflate in termenul de garantie se va efectua in mod gratuit sau se va inlocui produsul, in conditiile OG nr.21/1992 revizuita, daca se confirma faptul ca un defect de material sau de manopera a reprezentat cauza unei asemenea deteriorari, mai degraba decat utilizarea necorespunzatoare a produsului de catre cumparator. In cazul in care bijuteria nu poate fi reparata, va putem inlocui bijuteria defecta cu un model similar, un alt model de aceeasi valoare sau va putem returna contravaloarea ei. Conform O.G. 21/1992, garantia consta in remedierea gratuita a deficientelor aparute la produse in cadrul termenului de garantie si care nu sunt imputabile consumatorului. Drepturile consumatorului sunt conforme cu O.G. nr.21/1992 republicata si LEGEA nr. 449/2003, precum si altor modificari ulterioare. Drepturile consumatorului nu sunt afectate de conditiile de garantie prevazute in acest Certificat de Garantie.

Politica de Livrare – mai multe informatii aici

Produsele se livrează de către vânzător prin curier rapid, direct la domiciliul cumparatorului / adresa specificata de acesta numai pe teritoriul Romaniei sau in Easybox-uri. Transportul se asigura prin firma de curierat Sameday. Procesarea comenzii pentru produsele aflate în stoc se va realiza în termen 24h-48h de la confirmarea comenzii, prin email. Comanda ar trebui să ajunga la dumneavoastra în termen de maxim 2 zile lucratoare de la data confirmarii comenzii. Acest termen poate fi modificat de împrejurări independente de voința noastra, fara a depasi un termen de 10 zile lucratoare, calculat de la data preluării comenzii dumneavoastra. Comanda va fi expediată în ambalaje care să asigure securitatea transportului. Raspunderea pentru orice deteriorare/pierdere/distrugere aparuta în timpul transportului, coletului sau pachetului trimis de către noi sau ridicat de la client, revine transportatorului conform legislației locale în vigoare. Sesizarea in acest caz va fi facuta catre firma de transport.

Daca coletul primit si receptionat are alte produse decat cele comandate, acestea vor fi ridicate de catre curier si vor fi inlocuite fara niciun cost suplimentar intr-un timp cat mai rapid.

In cazul in care se constantat lipsa unui produs din colet, acesta trebuie raportat in cel mult 24 de h de la receptionarea coletului. Corectitudinea sesizarilor dupa acest termen vor fi verificate atat in contabilitate cat si in stocul fizic existent in magazin. In cazul in care se constata ca sesizarea este corecta se va trimite produsul lipsa fara niciun cost suplimentar.

Politica de Retur – mai multe detalii pe Politica de retur: aici

Conform legislatiei aveti la dispozitie un termen de 14 zile calendaristice pentru a returna produsul comandat pe site, fara penalitati și fara a a invoca un motiv anume. Pentru a putea returna produsul/produsele, trebuie să trimiteti la adresa de e-mail comenzi@manissi.com numarul comenzii si produsul pe care vrei sa il returnezi, în maxim 14 zile calendaristice de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, în posesia fizica a produselor. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise înapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile. Costul returnarii produselor este suportat de catre Client. Returnarea se va face folosind acelasi serviciu de transport prin care au fost livrate produsele. In termen cat mai scurt vei primi contravaloarea comenzii sau doar a produselor returnate, termenul maxim fiind de 14 zile de la primirea declaratiei neechivoce de retragere. Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitătilor si functionarii produselor. Nu vor fi acceptate pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, semne de purtare, defectiuni. Returnarea banilor se va face în contul bancar specificat de catre client in notificarea trimisa.

Procedura de Rezolvare a Reclamațiilor

Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuată și alte asemenea, ne va fi comunicată direct, prin email la adresa comenzi@manissi.com . Nemultumirea dvs. va fi inregistrata si veti primi un raspuns in scris, pe adresa de email mentionata, cu ocazia aducerii la cunostinta noastra a nemultumirii dvs, in termen de cel mult 24h. Clientul declara ca este de acord sa nu faca publice aceste nemultumiri (pe retelele de socializare, media sau in orice alta modalitate) sub rezerva suportarii daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus Companiei prin aceste actiuni.

Modificari Termene si Conditii

DIMENSIVA SRL isi rezerva dreptul, de a efectua schimbari în orice moment cu privire la conținutul site-ului www.manissi.com, politica, termenele și conditiile de utilizare, fara a fi necesara o notificare prealabila catre utilizatori in acest sens, desi vom fi atenți sa anunțam clienții despre aceste modificari. Utilizatorul site-ului www.manissi.com are obligatia de a verifica in mod regulat termenele si conditiile de utilizare. In cazul in care nu este de acord cu modificarile aduse acestora de catre DIMENSIVA SRL, va inceta utilizarea site-ului. Daca utilizatorul continua sa foloseasca site-ul, se considera ca este de acord cu modificările efectuate.

Raspunderea Contractuala

Prin crearea și utilizarea Contului, Clientul își asumă raspunderea pentru mentinerea confidentialității datelor de Cont (user și parola) și pentru gestionarea accesarii Contului, fiind responsabil în condițiile legii de activitatea derulata prin intermediul Contului sau. Prin accesarea site-ului, crearea Contului, utilizarea site-ului, plasarea comenzilor, etc. Clientul acceptă în mod expres și neechivoc Termenele si Condițiile site-ului în ultima sa versiune comunicată în cadrul site-ului. Ulterior creării Contului, utilizarea conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenelor și conditiilor site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenelor și Condițiilor Site-ului. Clientul este responsabil pentru verificarea versiunii finale a Termenelor și Condițiilor ori de câte ori utilizeaza site-ul.

Acceptarea Termenelor si Conditiilor site-ului se confirma prin bifarea checkbox-ului corespunzator din site și/sau prin trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea unei plati online. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru daune de orice fel pe care Clientul sau orice altă terță persoană le-ar putea suferi ca rezultat al îndeplinirii de către noi a oricareia dintre obligațiile noastre conform Comenzii și nici pentru daune care ar putea rezulta din utilizarea Bunurilor după livrare și cu atât mai puțin pentru pierderea acestora. Nu putem fi ținuți responsabili pentru daune aduse calculatorului dumneavoastră sau viruși care ar putea să vă infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe site-ul nostru.

Politica de utilizare ‘Cookie’

www.manissi.com personalizeaza conținutul paginilor web în functie de tipul de browser folosit precum si alte informatii, prin intermediul unor “cookies”. Cookie-urile nu sunt coduri executabile, prin urmare acestea nu vor executa nici o operatie și nu conțin programe software, virusi sau spyware (nu pot accesa informatiile de pe hard drive-ul utilizatorului). Acestea fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorilor si prezentarea continutului adaptat în funcție de preferințele utilizatorilor. Un cookie nu colecteaza informațiile personale ale vizitatorilor, ci este mai mult un mecanism de declanșare a recuperării datelor. Ca exemplu, aceste cookie-uri ne ajută să oferim vizitatorilor o navigare mai bună și mai ușoară pe site prin metode precum reținerea coșului de cumparaturi activ până la următoarea vizita, fara ca userul sa fie nevoit să adauge de fiecare dată produsele pe care doreste sa le comande sau sa le salveze în cosul de cumparaturi. Prin intermediul cookie-urilor putem îmbunătăți experiența vizitatorilor noștri și prezentarea conținutului într-un mod cat mai relevant pentru aceștia. Pentru vizitatorii care nu doresc să accepte colectarea informațiilor prin intermediul cookie-urilor, menționăm că marea majoritate a browserelor oferă posibilitatea de a închide funcția de cookies, existând și alte alternative de folosire a site-ului fără colectare de date, oferite de terțe părti. www.manissi.com colectează informații despre activitatea utilizatorilor pe website, însă nu identifică utilizatorii ca indivizi sau date personale ale acestora. Noi colectăm informații cu privire la conținutul pe care utilizatorii site-ului îl accesează, data și ora la care fac acest lucru, produsele cumpărate și informații cu privire la vârstă, sex, interese sau locații asociate IP-ului utilizatorilor. Informațiile pe care le colectam sunt folosite pentru a oferi o publicitate online relevanta pentru utilizatorii noștri, promovatâ pe Google sau alte website-uri pe care clienții noștri le vizitează. Putem de asemenea colecta și alte informații precum unde văd utilizatorii noștri reclamele pe care le promovăm și pe care le accesează.

Informare si Comunicari

Abonarea și dezabonarea la newsletter-ul Manissi este gratuită și voluntară și implică acceptarea următoarelor termene de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate și oricând vă puteți dezabona urmând instructiunile din subsolul fiecarui e-mail primit. Mesajele trimise respecta Legea comerțului electronic în ceea ce priveste comunicarea comercială, asa cum este ea stipulată de legislația românească și internațională. Cei care accesează / vizitează site-ul pot face comentarii și orice alte comunicări pe adresa de e-mail contact@manissi.com atâta timp cât conținutul acestora nu este ilegal, obscen, amenințător sau defăimător. Sunt încurajate comentariile și comunicările care transmit idei, sugestii, întrebări, informații cu privire la site, produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului. În cazul în care ne sunt trimise informații, materiale, documente, prin orice metodă posibilă incluzând e-mail, poștă, fax, formulare online, se va considera că utilizatorul conferă societății dreptul nelimitat, gratuit, irevocabil de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, de a distribui și prezenta aceste informații prin orice mijloace.

Publicitatea

Cu ocazia creării unui cont pe site și/sau cu ocazia plasării unei comenzi, Clientul are posibilitatea de a-și manifesta acordul cu privire la primirea de Newsletter. Newsletter-ul reprezintă un mijloc de informare periodic, exclusiv electronic (e-mail, SMS) asupra Bunurilor, Serviciilor, Promoțiilor, etc. Vânzătorului într-o anumită perioadă, fără niciun angajament din partea Vânzătorului cu referire la informațiile conținute de acesta. Clientul își poate retrage acest acord oricând, fără nicio obligație, prin simpla contactare a reprezentantului nostru la adresa de e-mail contact@manissi.com sau prin accesarea butonului Dezabonare din partea de jos a fiecărui Newsletter primit.

Forța Majora

Niciuna dintre părțile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător – total sau parțial – a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de lege, din motive independente de părți. Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 5(cinci) zile, producerea evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.

Legea Aplicabila

Contractul va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legea română. Orice neînțelegere intervenită între Comerciant și Client în legătură cu raporturile decurgând din prezentul Contract urmează să fie rezolvate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, să fie supuse instanțelor competente.

Dispoziții Finale

Acest site este deținut de către DIMENSIVA SRL, care vă oferă dreptul de a accesa și utiliza site-ul sub rezerva acceptării de către dumneavoastră a acestor Termene și condiții. Accesând și utilizând site-ul vă oferiți automat și neechivoc acordul pentru respectarea Termenelor și condițiilor de pe site. DIMENSIVA SRL are dreptul de a modifica Termenele și condițiile oricând, fără o notificare prealabilă, postând varianta actualizată pe site, iar Clientul are obligația de a citi Termenele și condițiile ori de câte ori accesează site-ul. Clientul are obligația de a respecta întocmai Termenele și condițiile de pe site și nu poate pretinde și nu se poate apăra cu necunoașterea Termenelor și condițiilor de pe site, valabili la data accesării, utilizării și/sau plasării unei comenzi pe site. DIMENSIVA SRL organizează periodic diferite Promoții care sunt anunțate pe site. Promoțiile își încep valabilitatea în momentul activării acestora pe site și își încetează valabilitatea din momentul inactivării acestora pe site. Promoțiile nu se cumulează între ele sau cu alte reduceri și sunt valabile numai în limita stocului.