Termene si conditii

Folosirea site-ului www.manissi.com  presupune acceptarea prezentelor Termene și Condiții de către utilizator.

  1. Compania

DIMENSIVA SRL,

Email: contact@manissi.com

  1. Informații generale

Imaginile publicate pe www.manissi.com  sunt conforme cu realitatea, însa uneori nuanțele culorilor produselor pot să difere ușor, ca urmare a procesului de execuție al fotografiilor sau a setărilor monitorului tau. Clienții www.manissi.com vor fi întotdeauna informați dacă un produs este sau nu este în stoc,  în cât timp se va prelucra și în cât timp va ajunge la ei. Aceste informații vor fi transmise prin e-mail sau telefon. Imaginile cu produsele,ofertele, prețurile și concursurile pot fi schimbate în prealabil, fără o notificare specifică. Produsele comercializate prin intermediul www.manissi.com , vor fi insoțite în momentul livrării de factură fiscală.

  1. Proprietatea – Drepturi de Autor

Utilizarea site-ului www.manissi.com  (incluzând vizitarea și cumpărarea produselor) implică acceptarea anumitor termene și condiții de utilizare, evident, sub forma unui contract legal între utilizator și DIMENSIVA SRL, de aceea, se recomandă citirea cu atenție a paragrafelor următoare. Vizitarea sau cumpărarea produselor de pe site-ul www.manissi.com implică în mod automat, acceptarea acestor termene și condiții. De asemenea, folosirea oricăror alte servicii curente sau viitoare furnizate de DIMENSIVA SRL, implică acceptarea acelorași termene și condiții.  Societatea NU conferă dreptul utilizatorului de a modifica parțial sau integral site-ul web, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră fără acordul societății. Vizitatorul / Clientul nu va modifica, copia, distribui, transmite, afișa, publica, reproduce, acorda licențe, crea produse derivate, transfera sau vinde orice fel de informație sau servicii obținute de pe sau prin intermediul acestui site web. Conținutul prezentului site, inclusiv, dar fără a se limita la logo, reprezentări stilizate, simboluri, imagini, fotografii, conținut texte și altele asemenea, sunt proprietatea exclusivă a DIMENSIVA SRL. Este nepermisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea, utilizarea, expunerea, includerea, legarea, transmiterea, îndepărtarea însemnelor, fotografiilor, imaginilor, bucăților de text, afișarea, vinderea, etc, a conținutului, datelor, informațiilor, fotografiilor sau altor informații găsite pe site, fără permisiunea expresă acordată în scris de către DIMENSIVA SRL. Niciun Client nu dobândește, prin utilizarea și accesarea site-ului vreun drept sau vreo licență de utilizare a vreuneia dintre informațiile de pe site. Niciun client nu are dreptul de a utiliza un dispozitiv automat sau manual pentru a monitoriza materialele disponibile pe site.

  1. Clienții – confidențialitate

Clientul are obligația de a păstra confidențialitatea asupra informațiilor despre care a luat la cunoștință cu ocazia accesării și utilizării site-ului, precum și cu ocazia comunicărilor transmise pe parcursul înregistrării, autentificării, plasării și onorării comenzilor și alte asemenea aspecte în legătură cu utilizarea site-ului. Clientului îi este interzis să dezvăluie către terți raporturile sale cu DIMENSIVA SRL, fără consimțământul expres al societății, oferit în prealabil în scris. Transmiterea de către Client de informații sau materiale prin intermediul acestui site, idei, concepte, know-how, tehnici, etc. ne oferă acces nerestricționat și irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afișa, modifica, transmite și distribui aceste materiale sau informații. Disponibilitatea unui produs în stoc, fie că face parte dintr-o promoție sau nu, este anunțată prin email după plasarea comenzii de către Client. www.manissi.com are o politică strictă de respectare a confidențialității datelor clienților. Comerciantul garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul său informatic. Aceste informații vor putea fi folosite de către Comerciant pentru a-i trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promoții, etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale către Comerciant nu implică obligativitate din partea utilizatorilor, iar aceștia pot refuza furnizarea acestor date în orice circumstanțe și pot solicita în mod gratuit ștergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare în vederea ștergerii acestora din baza de date, se va trimite de către persoana înscrisă în baza de date prin e-mail la adresa: contact@manissi.com.

  1. Informații produse și prețuri

Prețurile afișate în cadrul site-ului www.manissi.com sunt în RON și sunt cu TVA inclus. Prețurile afișate sunt valabile la momentul accesării paginii unde acestea sunt afișate, DIMENSIVA SRL. rezervându-și dreptul de a le modifica oricând, fără niciun preaviz sau notificare. Prin efectuarea unei comenzi pe site-ul www.manissi.com vă obligați irevocabil să plătiți contravaloarea produselor comandate. În acest sens vă informăm că, în cadrul procedurii de înregistrare a comenzilor dumneavoastră, veți fi redirecționați către site-urile colaboratorilor noștri în vederea colectării datelor necesare plății. Plățile dumneavoastră vor fi procesate de către colaboratorii noștri. În acest sens vă informăm că refuzul comunicării datelor cerute de către aceștia pentru efectuarea plăților va duce automat la refuzarea comenzilor dumneavoastră. Descrierea procesului de plată:

  • Clientul inițiază comanda pe site-ul www.manissi.com pentru unul sau mai multe produse;
  • În cadrul procesului de înregistrare a comenzii, Clientul este transferat către site-ul colaboratorilor noștri pentru introducerea datelor de tranzacționare (date de facturare și/sau date de livrare, informații credit/debit card);
  • După trimiterea datelor de card, acestea sunt verificate la banca Clientului, iar suma reprezentând contravaloarea produselor este blocată în contul acestuia pentru debitare ulterioară.
  • Comanda este trecută prin filtrele antifraudă, iar în caz de validare suntem notificați în acest sens;
  • Notificarea despre comandă și disponibilitatea de plată a Clientului este făcută în timp real (existența banilor în contul Clientului și blocarea lor în vederea efectuării tranzacției);
  • După livrarea produsului, banii sunt debitați din contul Clientului și transferați în contul colaboratorilor noștri și virați ulterior în contul nostru.
  • Înregistrarea ca utilizator

Orice client care dorește acest lucru poate să se înregistreze pe site-ul nostru cu un simplu click pe butonul de Sign Up disponibil pe pagina principală și parcurgerea adecvată a pașilor solicitați în vederea înregistrării. Pentru înregistrare, se va solicita să vă introduceți numele, prenumele, adresa de email și o parolă. Aveți obligația de a introduce o adresă de email validă, în caz contrar nu va fi posibilă continuarea procedurii de înregistrare pe site. Sunteți pe deplin responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei de acces precum și a oricărei informații privind înregistrarea, autentificarea și contul. Sunteți pe deplin responsabil pentru orice comandă și/sau plată efectuată prin utilizarea site-ului nostru din contul dumneavoastră.

  1. Plasarea și Confirmarea Comenzii

Plasarea comenzii se realizează prin parcurgerea următorilor pași:

  1. selectați produsele dorite și le adăugați în Coșul de cumpărături, cu un click pe butonul „Adaugare în Coș”,
  2. dacă doriți să adăugați mai multe produse în coș, faceți click pe butonul „Continuă cumpărăturile”, dacă doriți să finalizați comanda faceți click pe butonul „Finalizează comanda”,
  3. după selectarea produselor dorite, în cazul în care nu aveți un cont pe site și nu doriți să vă creați un cont pe site, selectați “Finalizare comandă ca Vizitator” introduceți adresa dvs de email, pentru confirmarea primirii comenzii
  4. introduceți datele de facturare,
  5. introduceți adresa de livrare,
  6. livrarea se face prin curier,
  7. alegeți metoda de plată,
  8. bifați câmpul „de acord cu Termenele și condițiile de pe site”,
  9. aveți posibilitatea de a vă da acordul pentru primirea de newslettere,
  10. plasați comada prin click pe butonul „Finalizează comanda”.

 

  1. Plăți & Limitări

În vederea efectuării plății aferente produselor comandate, veți fi redirecționat automat către site-urile colaboratorilor noștri, în cadrul procesului de înregistrare a datelor și comenzilor dumneavoastră. DIMENSIVA SRL nu își asumă răspunderea cu privire la eventualele daune pe care, direct sau indirect, le-ar cauza accesarea, înregistrarea, utilizarea acestor site-uri. În acest sens vă recomandăm să citiți cu atenție termenele și condițiile de utilizare ale site-urilor respective. DIMENSIVA SRL încearcă, în cadrul site-ului, să ofere clienților săi o descriere cât mai detaliată asupra produselor sale, însă nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului www.manissi.com este completă sau total lipsită de erori. De asemenea DIMENSIVA SRL nu își asumă responsabilitatea pentru nici un tip de pierderi cum ar fi: pierderi de date, profituri pierdute, imposibilitatea de a utiliza datele de pe acest site, modificări fără anunțarea în prealabil ale datelor, prețurilor sau structurii site-ului. Prețurile afișate pe site, la fiecare produs în parte sunt finale, firma este platitoare de TVA, conform legislației în vigoare.

Plata se poate face prin oricare dintre următoarele modalități:

  • online, cu cardul;
  • ramburs, prin curier rapid: FanCourier;

Clientul are obligația de a opta pentru modalitatea de plată aleasă mai înainte de plasarea comenzii, prin bifarea opțiunii corespunzătoare, conform pașilor de plasare a comenzii.

Vânzătorul va emite către Client o factură pentru produsele livrate. În acest sens, Clientul are obligația de a furniza Vânzătorului toate informațiile necesare emiterii facturii, conform legislației în vigoare. Factura va fi comunicată Clientului tipărită cu ocazia livrării produselor comandate.

GARANTII si DECLARATIA DE CONFORMITATE

MANISSI ofera clientilor sai o garantie comerciala de 1 an de la data achizitionarii produsului, pentru deficiente neimputabile consumatorului.

SC DIMENSIVA SRL, cu sediul in Bucuresti, Nr. de inregistrare la Reg. Com. J40/8866/2008, CUI RO 23923625, autorizatie ANPC pentru efectuarea operatiunilor cu metale pretioase si pietre pretioase nr: 10973, asigura, garanteaza si declara pe propria raspundere, conform prevederilor art. 5 din hotararea guvernului nr. 1022/2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului, ca bijuteriile din argint importate si comercializate de societate, nu pun in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produc impact negativ asupra mediului si sunt in conformitate cu normele UE.

Bijuteriile din argint comercializate sunt verificate si certificate, au o puritate de 92,5% si poarta marcajul directiei ANPC – Metale si Pietre Pretioase care garanteaza calitatea metalului pretios utilizat.

Pentru alte informatii puteti accesa site-ul ANPC: http://www.anpc.gov.ro/anpc/index.php.

Certificat de Garantie

Manissi, magazin online operat de DIMENSIVA srl cu sediul in Bucuresti, str. Borsa nr. 40-42, sect.1, avand CIF RO23923625, J40/8866/2008, detinatoare a Autorizatiei eliberata de ANPC, Nr. 10973 pentru efectuarea de operatiuni cu metale pretioase si pietre pretioase, asigura, garanteaza si declara pe propria raspundere, conform prevederilor art. 5 din HG nr. 1022/2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului, ca bijuteriile din argint, comercializate de societate, nu pun in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produc impact negativ asupra mediului si sunt in conformitate cu normele UE. Toate bijuteriile din argint comercializate sunt verificate si certificate, au o puritate de 92,5% si poarta marcajul directiei ANPC – Metale si Pietre Pretioase care garanteaza calitatea metalului pretios utilizat sau marca de responsabilitate B230.

Orice produs cumparat din magazinul online Manissi.com poate fi returnat in termen de 14 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, conform legislatiei in vigoare (“Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. ” Art. 4,b Cap. I, ORDONANTA nr.130 din 31 august 2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta.) Garantia se acorda pentru 12 luni de la data cumpararii produsului. Clientii Manissi.com vor returna produsele cumparate, in ambalajul original, impreuna cu factura si certificatul de garantie, in termen de 14 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.

Recomandari pentru folosirea bijuteriilor

In perioada de garantie, in cazul in care aveti o reclamatie si doriti sa trimiteti un produs pentru reparatie, va rugam sa va asigurati ca produsul este trimis impreuna cu factura fiscala si in ambalajul original.

Conform legii 449/2003, art.11 alin.2, cumparatorul nu poate cere inlocuirea bijuteriei din motivul caderii pietrelor. Orice reparatie la produsele aflate in termenul de garantie se va efectua in mod gratuit sau se va inlocui produsul, in conditiile OG nr.21/1992 revizuita, daca se confirma faptul ca un defect de material sau de manopera a reprezentat cauza unei asemenea deteriorari, mai degraba decat utilizarea necorespunzatoare a produsului de catre cumparator. In cazul in care bijuteria nu poate fi reparata, va putem inlocui bijuteria defecta cu un model similar, un alt model de aceeasi valoare sau va putem returna contravaloarea ei. Conform O.G. 21/1992, garantia consta in remedierea gratuita a deficientelor aparute la produse in cadrul termenului de garantie si care nu sunt imputabile consumatorului. Drepturile consumatorului sunt conforme cu O.G. nr.21/1992 republicata si LEGEA nr. 449/2003, precum si altor modificari ulterioare. Drepturile consumatorului nu sunt afectate de conditiile de garantie prevazute in acest Certificat de Garantie.

  1. Politica de Livrare

Produsele se livrează de către vânzător prin curier rapid, direct la domiciliul cumpărătorului / adresa specificată de acesta numai pe teritoriul Romaniei. Transportul se asigură prin firma de curierat FanCourier. Expedierea comenzii pentru produsele aflate în stoc se va realiza în termen de 48 ore de la confirmarea comenzii, prin email. Comanda ar trebui să ajungă la dumneavoastră în termen de maxim 2 zile lucratoare de la data confirmării comenzii. Acest termen poate fi modificat de împrejurări independente de voința noastră, fără a depăși un termen de 10 zile lucratoare, calculat de la data preluării comenzii dumneavoastră. Comanda va fi expediată în ambalaje care să asigure securitatea transportului. Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată în timpul transportului produsului, coletului sau pachetului trimis de către noi, revine transportatorului conform legislației locale în vigoare.

  1. Politica de Retur

Conform legislatiei aveti la dispozitie un termen de 14 zile calendaristice pentru a returna produsul comandat pe site, fără penalități și fără a a invoca un motiv anume. Pentru a putea returna produsul/produsele, trebuie să trimiteti la adresa de e-mail contact@manissi.com  numărul comenzii si produsul pe care vrei să îl returnezi, în maxim 14 zile calendaristice de la data la care intrați dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile. Costul returnării produselor este suportat de Client. Returnarea se va face folosind același serviciu de transport prin care au fost livrate produsele.  În termen cât mai scurt vei primi contravaloarea comenzii sau doar  a produselor returnate, termenul maxim fiind de 14 zile de la primirea declaratiei neechivoce de retragere.  Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor. Nu vor fi acceptate pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, semne de purtare, defecțiuni.  Returnarea banilor se va face în contul bancar specificat de către client în notificarea trimisă.

Adresa de livrare:

DIMENSIVA SRL

Strada Pescarilor, Nr.42 cod poştal: 900559, Constanta.

  1. Procedura de Rezolvare a Reclamațiilor

Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuată și alte asemenea, ne va fi comunicată direct, prin email la adresa contact@manissi.com . Nemulțumirea dvs. va fi înregistrată și veți primi un răspuns în scris, pe adresa de email menționată cu ocazia aducerii la cunoștința noastră a nemulțumirii dvs, în termen de cel mult 3 zile lucratoare. Clientul declară că este de acord să nu facă publice aceste nemulțumiri (pe rețelele de socializare, media, discuții la petreceri private sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus Companiei prin aceste acțiuni.

  1. Modificari Termene și Condiții

DIMENSIVA SRL își rezervă dreptul, de a efectua schimbări în orice moment cu privire la conținutul site-ului www.manissi.com, politica, termenele și condițiile de utilizare, fără a fi necesară o notificare prealabilă către utilizatori în acest sens, desi vom fi atenți să anunțăm clienții despre aceste modificări. Utilizatorul site-ului www.manissi.com are obligația de a verifica în mod regulat termenele și conditiile de utilizare. În cazul în care nu este de acord cu modificările aduse acestora de catre DIMENSIVA SRL, va înceta utilizarea site-ului. Dacă utilizatorul continuă să folosească site-ul, se considera ca este de acord cu modificările efectuate.

  1. Răspunderea Contractuală

Prin crearea și utilizarea Contului, Clientul își asumă răspunderea pentru menținerea confidentialității datelor de Cont (user și parola) și pentru gestionarea accesării Contului, fiind responsabil în condițiile legii de activitatea derulata prin intermediul Contului său. Prin accesarea site-ului, crearea Contului, utilizarea site-ului, plasarea comenzilor, etc. Clientul acceptă în mod expres și neechivoc Termenele și Condițiile site-ului în ultima sa versiune comunicată în cadrul site-ului. Ulterior creării Contului, utilizarea conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenelor și condițiilor site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenelor și Condițiilor Site-ului. Clientul este responsabil pentru verificarea versiunii finale a Termenelor și Condițiilor ori de câte ori utilizează site-ul.

Acceptarea Termenelor și Conditiilor site-ului se confirmă prin bifarea checkboxului corespunzator din site și/sau prin trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea unei plăți online. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru daune de orice fel pe care Clientul sau orice altă terță persoană le-ar putea suferi ca rezultat al îndeplinirii de către noi a oricăreia dintre obligațiile noastre conform Comenzii și nici pentru daune care ar putea rezulta din utilizarea Bunurilor după livrare și cu atât mai puțin pentru pierderea acestora. Nu putem fi ținuți responsabili pentru daune aduse calculatorului dumneavoastră sau viruși care ar putea să vă infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe site-ul nostru.

  1. Politica de utilizare ‘Cookie’

www.manissi.com personalizează conținutul paginilor web în functie de tipul de browser folosit precum și alte informații, prin intermediul unor “cookies”. Cookie-urile nu sunt coduri executabile, prin urmare acestea nu vor executa nici o operație și nu conțin programe software, viruși sau spyware (nu pot accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului). Acestea fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorilor și prezentarea conținutului adaptat în funcție de preferințele utilizatorilor. Un cookie nu colecteaza informațiile personale ale vizitatorilor, ci este mai mult un mecanism de declanșare a recuperării datelor. Ca exemplu, aceste cookie-uri ne ajută să oferim vizitatorilor o navigare mai bună și mai ușoară pe site prin metode precum reținerea coșului de cumparaturi activ până la următoarea vizită, fară ca userul să fie nevoit să adauge de fiecare dată produsele pe care dorește să le comande sau să le salveze în coșul de cumpărături. Prin intermediul cookie-urilor putem îmbunătăți experiența vizitatorilor noștri și prezentarea conținutului într-un mod cât mai relevant pentru aceștia. Pentru vizitatorii care nu doresc să accepte colectarea informațiilor prin intermediul cookie-urilor, menționăm că marea majoritate a browserelor oferă posibilitatea de a închide funcția de cookies, existând și alte alternative de folosire a site-ului fără colectare de date, oferite de terțe părti. www.manissi.com  colectează informații despre activitatea utilizatorilor pe website, însă nu identifică utilizatorii ca indivizi sau date personale ale acestora. Noi colectăm informații cu privire la conținutul pe care utilizatorii site-ului îl accesează, data și ora la care fac acest lucru, produsele cumpărate și informații cu privire la vârstă, sex, interese sau locații asociate IP-ului utilizatorilor. Informațiile pe care le colectam sunt folosite pentru a oferi o publicitate online relevanta pentru utilizatorii noștri, promovatâ pe Google sau alte website-uri pe care clienții noștri le vizitează. Putem de asemenea colecta și alte informații precum unde văd utilizatorii noștri reclamele pe care le promovăm și pe care le accesează.

  1. Informare și Comunicări

Abonarea și dezabonarea la newsletter-ul Manissi este gratuită și voluntară și implică acceptarea următoarelor termene de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate și oricând vă puteți dezabona urmând instructiunile din subsolul fiecarui e-mail primit. Mesajele trimise respecta Legea comerțului electronic în ceea ce priveste comunicarea comercială, asa cum este ea stipulată de legislația românească și internațională. Cei care accesează / vizitează site-ul pot face comentarii și orice alte comunicări pe adresa de e-mail contact@manissi.com  atâta timp cât conținutul acestora nu este ilegal, obscen, amenințător sau defăimător. Sunt încurajate comentariile și comunicările care transmit idei, sugestii, întrebări, informații cu privire la site, produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului. În cazul în care ne sunt trimise informații, materiale, documente, prin orice metodă posibilă incluzând e-mail, poștă, fax, formulare online, se va considera că utilizatorul conferă societății dreptul nelimitat, gratuit, irevocabil de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, de a distribui și prezenta aceste informații prin orice mijloace.

  1. Publicitatea

Cu ocazia creării unui cont pe site și/sau cu ocazia plasării unei comenzi, Clientul are posibilitatea de a-și manifesta acordul cu privire la primirea de Newsletter. Newsletter-ul reprezintă un mijloc de informare periodic, exclusiv electronic (e-mail, SMS) asupra Bunurilor, Serviciilor, Promoțiilor, etc. Vânzătorului într-o anumită perioadă, fără niciun angajament din partea Vânzătorului cu referire la informațiile conținute de acesta. Clientul își poate retrage acest acord oricând, fără nicio obligație, prin simpla contactare a reprezentantului nostru la adresa de e-mail contact@manissi.com  sau prin accesarea butonului Dezabonare din partea de jos a fiecărui Newsletter primit.

  1. Forță Majoră

Niciuna dintre părțile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător – total sau parțial – a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de lege, din motive independente de părți. Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 5(cinci) zile, producerea evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.

  1. Legea Aplicabilă

Contractul va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legea română. Orice neînțelegere intervenită între Comerciant și Client în legătură cu raporturile decurgând din prezentul Contract urmează să fie rezolvate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, să fie supuse instanțelor competente.

  1. Dispoziții Finale

Acest site este deținut de către DIMENSIVA SRL, care vă oferă dreptul de a accesa și utiliza site-ul sub rezerva acceptării de către dumneavoastră a acestor Termene și condiții. Accesând și utilizând site-ul vă oferiți automat și neechivoc acordul pentru respectarea Termenelor și condițiilor de pe site. DIMENSIVA SRL are dreptul de a modifica Termenele și condițiile oricând, fără o notificare prealabilă, postând varianta actualizată pe site, iar Clientul are obligația de a citi Termenele și condițiile ori de câte ori accesează site-ul. Clientul are obligația de a respecta întocmai Termenele și condițiile de pe site și nu poate pretinde și nu se poate apăra cu necunoașterea Termenelor și condițiilor de pe site, valabili la data accesării, utilizării și/sau plasării unei comenzi pe site. DIMENSIVA SRL organizează periodic diferite Promoții care sunt anunțate pe site. Promoțiile își încep valabilitatea în momentul activării acestora pe site și își încetează valabilitatea din momentul inactivării acestora pe site. Promoțiile nu se cumulează între ele sau cu alte reduceri și sunt valabile numai în limita stocului.